Central de Ajuda

Guias rápidos para configurar e usar a sua associação na XURU. Escolha um tema abaixo.

Começando

Primeiros passos na XURU

Crie a conta, configure os dados da associação e publique a área do associado.

Abrir guia
Portal e catálogo

Produtos e estoque

Cadastre produtos, lotes e mantenha o estoque sempre em dia.

Abrir guia
Portal e catálogo

Produtos com genéticas (Flor / Inflorescência)

Grade de genéticas por produto: categoria, Produção → Genéticas, estoque em g/ml, seletor discreto na loja e movimentações.

Abrir guia
Operações

Orçamento antes do pedido

Monte a folha para o associado antes da compra, envie por e-mail ou WhatsApp e converta em pedido só quando confirmar.

Abrir guia
Operações

Pedidos e pagamentos

Receba por PIX e cartão, valide a prescrição e acompanhe cada pedido.

Abrir guia
Operações

Integrações Cielo e Lalamove

Conecte pagamentos Cielo (PIX, cartão, boleto) e frete Lalamove on-demand no orquestrador — credenciais, webhooks e passo a passo.

Abrir guia
Portal e catálogo

Domínio próprio da associação

Use o endereço da sua associação no portal, com segurança (HTTPS) inclusa.

Abrir guia
Portal e catálogo

Cadastro de médicos da associação

Cadastre os profissionais parceiros e exiba na página da associação com botão de WhatsApp.

Abrir guia
CRM

Tags e indicações

Código e link exclusivos por parceiro, clínica, evento ou campanha: o paciente já chega identificado e o relatório mostra o resultado de cada origem.

Abrir guia
Produção e cultivo

Módulo de Cultivo

Do plantio ao associado: Locais, Genéticas, Cultivos, mapa ao vivo, matrizes e clones, Produção e QR de rastreio.

Abrir guia
Produção e cultivo

Cadeia de lotes e rastreabilidade

Cadeia cumulativa de lotes, laudos ANVISA, dossiê público RDC 1.014/2026 e relatórios executivos de produção — guia completo.

Abrir guia
Operações

Código de retirada no balcão

Código de 6 caracteres para retirada na associação: e-mail e loja para o paciente, validação segura no balcão e auditoria.

Abrir guia
Portal e catálogo

Pedido sem prescrição

Camisetas, cursos e acessórios: a categoria abre a lista de produtos, o visitante escolhe o tamanho e solicita antes de ter conta.

Abrir guia
Associação

Mantenedores e doações

Cadastre quem apoia a associação, receba contribuições na área logada e acompanhe em relatórios próprios — separado dos pedidos.

Abrir guia
Associação

Associados sociais (cota social)

Ative a cota social, marque associados, configure medicamento e frete na área do associado e acompanhe nos relatórios.

Abrir guia
Associação

Acompanhamento terapêutico

Depois da entrega, o paciente conta como está em dois toques. A equipe é avisada quando há sinal de atenção.

Abrir guia

Não encontrou o que precisava?

Nosso time ajuda você a configurar tudo — instalação e treinamento são gratuitos.

    Central de Ajuda | XURU | XURU